Arvato Polska jest od lat liderem rynku w zakresie kompleksowych usług outsourcingowych. Aktualnie w związku z dynamicznym rozwojem oddziału BPO Finance & Accounting w Katowicach poszukujemy osób ze znajomością języka niemieckiego.
Wymagania
Znajomość języka niemieckiego na poziomie zaawansowanym (B2/C1/C2 level)
Rozwinięte umiejętności interpersonalne
Orientacja na szczegóły, sumienność w wykonywaniu zadań
Podstawowa znajomość pakietu MS Office
Umiejętność pracy w zespole
Doświadczenie w pracy w środowisku SSC/ BPO lub obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
Zadania
Obsługa telefoniczna klienta niemieckojęzycznego w zakresie przetwarzania danych dotyczących należności
Potwierdzanie sald, informowanie klientów o zaległych płatnościach
Monitorowanie spłat należności
Rozpatrywanie uwag klientów z uwzględnieniem odpowiedniej terminowości
Co zyskujesz?
Umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem
Możliwość pracy w pełnym wymiarze lub na część etatu
Profesjonalne szkolenia wdrażające
Innowacyjne i przyjazne środowisko pracy
Pracę w międzynarodowej organizacji dla prestiżowego klienta
Zróżnicowany pakiet benefitów dla każdego pracownika (prywatna opieka medyczna dla pracownika i jego rodziny, pakiet kafeteryjny, grupowe ubezpieczenie na życie)
Zapraszamy na wirtualny spacer po naszym biurze: http://bit.ly/arvato360
Praca - Oferty Pracy 